Entrega
- Após a confirmação do pagamento o envio é feito em no máximo dois dias úteis. Normalmente no dia seguinte já é feito o envio. Todos os pedidos são enviados através dos correios. Durante o pagamento damos a opção de escolher a taxa fixa de envio no valor R$ 5,00 para qualquer região do Brasil. CoOm esta opção o envio é feito através de encomenda normal. O prazo dos correios para esta opção varia de 4 a 10 dias úteis dependendo da região de entrega. No caso dos pedidos por sedex, os correios estimam a entrega em até 2 dias úteis para capitais e 3 dias para o interior.
- Segurança e privacidade
- A Loja BiodieselBR tem um especial compromisso com você, nosso cliente, quanto à segurança e privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações é muito importante para nós. Não comercializamos ou fornecemos os seus dados em hipótese alguma. Os dados de cartão de crédito são digitados exclusivamente no ambiente da operadora do seu cartão e não temos acesso aos mesmos.
- Devolução ou desistência
- Se você comprou alguma publicação impressa da BiodieselBR e recebeu o produto em perfeitas condições, mas ainda sim não se sentiu feliz com a compra, você poderá solicitar através de nossa central de atendimento o cancelamento da compra. Mas fique atento para as regras abaixo. Prazo para desistência de compra: O cliente que realiza compras através de lojas virtuais, gozam de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra. O desejo de cancelamento deve ser imediatamente comunicado a BiodieselBR, seguindo as seguintes regras: Devolução da Mercadoria: A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago pelo cliente, para o endereço constante na Nota Fiscal de compra.
Referência mundial sobre biodiesel.